Nida Ayça Onur / Sodexo HEAD OF JOURNEY EXPERIENCE & SERVICE DESIGN Nida Ayça Onur / Sodexo HEAD OF JOURNEY EXPERIENCE & SERVICE DESIGN
Emre Demir / LC WAİKİKİ Müşteri Hizmetleri İş Geliştirme Birim Müdürü Emre Demir / LC WAİKİKİ Müşteri Hizmetleri İş Geliştirme Birim Müdürü
Gökhan Arslan / Karaca Kıdemli Dijital Kanallar Büyüme Müdürü Gökhan Arslan / Karaca Kıdemli Dijital Kanallar Büyüme Müdürü
Ömer Can Fırat / Hepsipay Head of Sales & Business Development Ömer Can Fırat / Hepsipay Head of Sales & Business Development
Suzan Katılmış / Farmazon Senior Customer Experience Manager Suzan Katılmış / Farmazon Senior Customer Experience Manager
Caner Çapay / Hepsiburada Kıdemli Müşteri Deneyimi Müdürü Caner Çapay / Hepsiburada Kıdemli Müşteri Deneyimi Müdürü
Cem Aydede / Yıldız Holding Kurumsal Strateji, İş Geliştirme ve M&A Transformation Head Cem Aydede / Yıldız Holding Kurumsal Strateji, İş Geliştirme ve M&A Transformation Head
Esin Çıranoğlu / LC Waikiki Müşteri Deneyimi Müdürü Esin Çıranoğlu / LC Waikiki Müşteri Deneyimi Müdürü
Tülin Yaşkın / AKBANK Müşteri Deneyimi Yönetimi Müdürü Tülin Yaşkın / AKBANK Müşteri Deneyimi Yönetimi Müdürü
Sibel Sağman / VAKIFBANK Nakit Yönetimi, Ürün Geliştirme ve Dış Ticaret Pazarlama Başkanı Sibel Sağman / VAKIFBANK Nakit Yönetimi, Ürün Geliştirme ve Dış Ticaret Pazarlama Başkanı
Göktürk Akkal/ Nestlé Professional Müşteri Deneyimi & E-Ticaret Müdürü Göktürk Akkal/ Nestlé Professional Müşteri Deneyimi & E-Ticaret Müdürü
Fırat Babatonguz / AgeSA Müşteri Yönetimi ve Kurumsal İletişim Grup Müdürü Fırat Babatonguz / AgeSA Müşteri Yönetimi ve Kurumsal İletişim Grup Müdürü
Yasemin Koç / Yapı ve Kredi Bankası Müşteri Deneyimi Direktörü Yasemin Koç / Yapı ve Kredi Bankası Müşteri Deneyimi Direktörü
Atasun Kaşbaş / İKSV Pazarlama ve İzleyici Deneyimi Direktörü Atasun Kaşbaş / İKSV Pazarlama ve İzleyici Deneyimi Direktörü
Ayşıl Bahar Arıcı / ETS Tur Misafir Deneyimi Direktörü Ayşıl Bahar Arıcı / ETS Tur Misafir Deneyimi Direktörü
Baran Karabulut / Türkiye Sigorta Müşteri İlişkileri, Kalite ve Performans Müdürü Baran Karabulut / Türkiye Sigorta Müşteri İlişkileri, Kalite ve Performans Müdürü
Kartal Tıknaz / Teleperformance Türkiye Operasyonlardan Sorumlu GMY Kartal Tıknaz Teleperformance Türkiye Operasyonlardan Sorumlu GMY
ÖMER YALÇIN TREDAŞ Müşteri Deneyimi ve Çağrı Merkezi Müdürü ÖMER YALÇIN TREDAŞ Müşteri Deneyimi ve Çağrı Merkezi Müdürü
Ogan Atasagun/ Mplus Türkiye Satış & Pazarlama ve İş Geliştirmeden Sorumlu GMY Ogan Atasagun Mplus Türkiye Satış & Pazarlama ve İş Geliştirmeden Sorumlu GMY
Dr.Nihat Tavşan IXM DENEYİM ENSTİTÜSÜ Düşünce Lideri Dr.Nihat Tavşan IXM DENEYİM ENSTİTÜSÜ Düşünce Lideri